عرض الإطلاق · خصم على كل روتين وتوصيله مجانيشوفي الروتينات
تخطّي إلى المحتوى

تلاتة بتحسم الموضوع

ولو ما قريتِ غيرهم، بتكوني عارفة الأساسي.

ولا بيانات بطاقة عنّا

الدفع عند الاستلام فقط · فما في رقم بطاقة يمرّ من الموقع أصلاً. مش لأننا بنحميه منيح · لأنه ما بيوصلنا.

منقيس عشان نحسّن

بنستعمل أداة تحليلات من جوجل بتورّينا كيف الناس بتستعمل الموقع · وما منبعتلها اسمك ولا هاتفك ولا إيميلك، وشغلها إننا نعرف شو بينفع ونصلّح اللي بيتعثّر.

ومنجمع اللي الطلب بده إياه

اسم وعنوان وهاتف عشان توصلك الطلبية · وإيميل عشان يوصلك تأكيدها. وشو بنسجّل غير هيك مكتوب كله تحت.

What we collect

شو بنجمع بالضبط

بلا «قد نجمع بعض المعلومات» · هاي اللائحة الكاملة.

  1. ١

    لما تعملي طلب

    الاسم الأول والأخير · العنوان (سطر وسطر ثاني اختياري) · المدينة · المحافظة · الرمز البريدي · الدولة · رقم الهاتف · البريد الإلكتروني · واسم الشركة لو حبيتِ تكتبيه · وملاحظة الطلب لو كتبتِ وحدة. وهاي كلها بتروح مع الطلبية عشان توصلك.

  2. ٢

    لو عملتِ حساب

    نفس البيانات فوق بتنحفظ بحسابك عشان ما تعيدي كتابتها كل مرة · مع كلمة سر مشفّرة ما بنقدر نقراها لا إحنا ولا حدا. ومنسألك كمان عن تاريخ ميلادك عشان التوصيات تناسب عمر بشرتك · وما بينشارك مع حدا ولا بينستعمل بإعلانات. والحساب اختياري تماماً · بتقدري تطلبي بلاه.

    ولو اخترتِ الدخول بحساب جوجل، بنستلم منه اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة حسابك، ورقم تعريف بيربط حسابك عنّا بحساب جوجل، عشان نفتحلك الحساب · ولا بنشوف كلمة سرّك ولا بنوصل لأي إشي غير هيك فيه، ولا بنقدر نعمل أي حركة من حسابك. وبتقدري تفكّي الربط أي وقت من إعدادات جوجل أو تراسلينا ومنفكّه.

  3. ٣

    وأشياء منسجّلها تلقائياً

    عنوان الـIP تبعك · نوع المتصفح والجهاز · ومن وين وصلتِ للموقع (إعلان · بحث · رابط من حساب) · وكم صفحة تصفّحتِ. ليش: عشان نعرف الطلبات جاية من وين، وعشان نمسك محاولات الاحتيال. وبتنحفظ بكوكيز على متصفحك إنتِ، ولما تعملي طلب بتنحفظ مع الطلب عندنا. ونظام حماية الموقع بيسجّل عناوين الـIP كمان عشان يصدّ محاولات الاختراق.

  4. ٤

    وأداة بتقيس استعمال الموقع

    بنستعمل Google Analytics تبع جوجل · بتورّينا الصفحات اللي بتنزار، وكم بتقعدي عليها، ومن وين إجت الزيارة، ونوع الجهاز، والمنتجات اللي بتنضاف للمفضّلة. وبتشتغل من أول زيارة ولكل الزوار · وإشعار الكوكيز تحت الصفحة بيخبّرك فيها، مش خيار بيوقفها.
    وما منبعتلها اسمك ولا هاتفك ولا إيميلك، فقياساتها مش مربوطة باسمك.

  5. ٥

    لو بلّشتِ طلب وما كمّلتيه

    لما تكتبي إيميلك بصفحة إتمام الطلب، بنحفظ عندنا اللي بتكتبيه ومحتوى سلّتك أول بأول، عشان لو طلعتِ قبل ما تأكّدي نقدر نبعتلك تذكير على الإيميل. وتحت خانة الإيميل في سطر بيخبّرك بهالشي وجنبه «ما بدي» · بتضغطيه وبينمسح اللي انحفظ وما بيوصلك التذكير.

  6. ٦

    لو راسلتينا

    فورم «اكتبيلنا» بياخذ اسمك ورقم هاتفك والموضوع ورسالتك · بتنحفظ عندنا ويوصلنا فيها إشعار على الإيميل عشان نردّ عليكِ. ولو قدّمتِ على برنامج الشريكات، بنحفظ اللي بتكتبيه بطلب الانضمام عشان نراجعه.

  7. ٧

    لو كتبتِ رأي بمنتج

    فورم «اكتبي رأيك» بصفحة المنتج بياخذ تقييمك ورأيك واسمك وإيميلك. الاسم والرأي والتقييم بيبيّنوا على صفحة المنتج، والإيميل ما بينشر. وبينحفظ مع رأيك عنوان الـIP ونوع المتصفح. ولو علّمتِ خانة «احفظ اسمي»، اسمك وإيميلك بينحفظوا بمتصفحك إنتِ عشان المرة الجاية.

وشو ما منجمعه

وهاي أهم من اللي فوقها · لأنها بتحسم اللي بتخافي منه.

ولا رقم بطاقة

الدفع عند الاستلام فقط · فما في بوابة دفع على الموقع من الأساس.

ولا بيع لبيانات التصفّح

أرقام التحليلات منستعملها إحنا لنفهم الموقع ونحسّنه · وما منبيعها لحدا.

ولا بيع ولا تأجير

بياناتك ما بتنباع ولا بتنأجّر لأي جهة · ولا مرة، ولا مقابل شي.

ولا بيانات صحية

اختبار البشرة بيشتغل على متصفحك · وما منحفظ جوابك عندنا مربوطاً باسمك.

Who sees it

مين بيشوفها غيرنا

هاي الجهات اللي بتوصلها بيانات من الموقع اليوم، وشو بتشوف كل وحدة. بعضها بكل زيارة، وبعضها بس لو إنتِ اخترتِ.

  1. ١

    شركة التوصيل

    بتاخذ اسمك وعنوانك ورقم هاتفك عشان توصّلك الطلبية، والمبلغ اللي بيتحصّل عند الاستلام. ورابط تأكيد التسليم اللي بيوصلها بيورّي رقم الطلب والمنطقة والمبلغ بس. وما بتاخذ إيميلك ولا شو اشتريتِ بالتفصيل.

  2. ٢

    مزوّد الاستضافة وشبكات التحميل

    الموقع كله مستضاف عند Hostinger، فبيانات الطلبات والحسابات والرسائل محفوظة على خوادمهم، والزيارات بتمرّ من شبكتهم قبل ما توصل الموقع. وصندوق بريدنا info@plasmajo.com عندهم كمان، فأي إيميل بتبعتيلنا بيتخزّن هناك.

    وملفات الحركة بالموقع بتنحمّل من شبكة cdnjs تبع Cloudflare، فمتصفحك بيتصل فيها كمان وبتشوف عنوان الـIP تبعك.

  3. ٣

    خدمة إرسال الإيميلات

    إيميلات الطلب والحساب (تأكيد الطلب · أخبار التوصيل · رابط كلمة السر) بتطلع باسم info@plasmajo.com عن طريق خدمة إرسال اسمها Resend، فبيمرّ عليها إيميلك ومحتوى الرسالة، ومنه تفاصيل طلبك. ونفس الطريق بيمشي فيه تذكير السلة لو وصلك، وإشعار رسالتك لما تراسلينا.

  4. ٤

    جوجل

    بكل زيارة: أداة Google Analytics بتنحمّل على كل صفحة، فجوجل بتستلم قياسات التصفّح المشروحة فوق مع عنوان الـIP تبع جهازك. وما منبعت لأداة التحليلات اسمك ولا هاتفك ولا إيميلك. وبعض الصفحات (زي الرئيسية) بتحمّل خطوطها من جوجل، فعنوان الـIP بيوصلها من هناك كمان.

    ولما تعملي طلب: إشعارات الطلبات بتوصل لإيميلات فريقنا على Gmail تبع جوجل، وفيها اسمك وعنوانك وهاتفك وإيميلك والمنتجات، فبتنحفظ على خوادم جوجل. ونفس الشي لطلب الانضمام لبرنامج الشريكات.

    ولو اخترتِ الدخول بحساب جوجل: جوجل بتعرف إنك دخلتِ موقعنا فيه، وإحنا بنستلم منها اسمك وإيميلك وصورة حسابك ورقم تعريفه.

  5. ٥

    خدمة صور أصحاب الآراء

    جنب كل رأي على صفحة المنتج في صورة بتنحمّل من خدمة Gravatar، فمتصفحك بيتصل فيها وبتشوف عنوان الـIP تبعك. ولو كتبتِ رأي، رابط صورتك فيه رمز محسوب من إيميلك (مش الإيميل نفسه)، وبيوصلها كل ما حدا يفتح الصفحة.

  6. ٦

    الشريكة صاحبة الكود · لو استعملتِ كودها

    لو طلبتِ بكود شريكة، بتشوف بلوحتها وبإيميل بيوصلها إنّ طلباً انعمل بكودها: تاريخه ومجموعه والمنتجات اللي فيه وعمولتها منه. وما بتشوف اسمك ولا عنوانك ولا رقمك ولا إيميلك. ولو فتحتِ الموقع من رابطها، بتشوف إنّ زيارة وصلت منه وإذا انتهت بطلب.

  7. ٧

    واتساب · لو إنتِ راسلتينا

    الموقع ما بيبعت بياناتك لواتساب. أزرار واتساب بالموقع وبالإيميلات بتفتحلك محادثة معنا وبس، وأحياناً بيكون رقم طلبك مكتوب فيها جاهز. ولو بعثتِ، المحادثة بتصير على واتساب وبتتعامل معها شركة ميتا.

  8. ٨

    والجهات الرسمية · لو طلبت

    بحالة طلب قانوني رسمي بس · وهاد استثناء نادر ما بيصير إلا بأمر من جهة مختصة.

Your rights

وحقوقك عندنا

مضمونة بقانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم ٢٤ لسنة ٢٠٢٣ · وممارستها بتاخذ رسالة وحدة.

تشوفي شو عنّا

بتطلبي نسخة من كل بياناتك المحفوظة عندنا.

تصحّحي الغلط

عنوان قديم أو رقم تغيّر · بتقوليلنا ومنعدّله.

تحذفي بياناتك

ما عدا اللي القانون بيلزمنا نحفظه (سجلات الطلبات محاسبياً).

تسحبي موافقتك

بأي وقت · وبلا ما نسألك ليش، وبلا ما يأثّر على طلبات سابقة.

أسئلة عن الخصوصية

بتحتفظوا برقم بطاقتي؟

لأ · وما منقدر أصلاً. الدفع عند الاستلام هو الطريقة الوحيدة المتاحة، يعني ما في بوابة دفع على الموقع ولا حقل لرقم بطاقة.

ليش بتسجّلوا عنوان الـIP تبعي؟

لأسباب محدّدة: نعرف الطلبات جاية من وين (إعلان · بحث · رابط) عشان نعرف شو بينفع، ونمسك محاولات الطلبات الوهمية، ونظام حماية الموقع بيصدّ فيه محاولات الاختراق. وبينحفظ مع أي رأي بتكتبيه بمنتج. وجوجل والخدمات المذكورة بقسم «مين بيشوفها» بتشوفه كمان لما متصفحك يحمّل ملفات منها. وما منستعمله لبناء ملف شخصي عنك ولا منبيعه لحدا.

بتبعتولي إعلانات على الإيميل؟

إيميلات الطلب بتوصلك دايماً (تأكيد · شحن) لأنها جزء من الخدمة. ولو كتبتِ إيميلك بصفحة إتمام الطلب وما كمّلتِ، ممكن يوصلك تذكير بسلّتك · وتحت خانة الإيميل في «ما بدي» لو ما بدك إياه. وأي إيميل تسويقي غير هيك بده اشتراكك الصريح · وبتقدري تلغيه من رابط بآخر أي رسالة.

بتحفظوا جوابي باختبار البشرة؟

الاختبار بيشتغل على متصفحك وبيعطيك النتيجة مباشرةً · ما بنحفظ إجاباتك مربوطة باسمك أو إيميلك.

كيف بحذف بياناتي؟

راسلينا من صفحة تواصلي معنا وبنحذفها · ما عدا سجلات الطلبات اللي القانون بيلزمنا نحتفظ فيها لأغراض محاسبية. وبنردّ عليكِ بأسرع وقت ممكن.